ご利用ガイド

営業時間

9:00~18:00
・18:00以降のご注文、お問い合わせは翌営業日のお取り扱いとさせていただきます。

休業日

不定休です。
・休業の際はTOPページにてお知らせします。
・土日の発送業務はお休みさせていただきます。

お支払いについて

下記のお支払い方法を承ります。
・クレジットカード
・銀行振込(三菱UFJ銀行・みずほ銀行・ゆうちょ銀行)
・現金払い(現物確認時ご購入の方)

■領収書について
クレジットカード、銀行振込によるお支払の際も領収証を発行いたします。
ご希望の方はご注文後にお申し付けください。
*印紙法に基づき、但書きに決済方法を記載いたします。
 (関係法令 印紙税法基本通達別表第一 第17号文書の1)

■値引きについて
全ての商品のお値引きはお断りしております。当店では販売価格を抑えるため様々な努力をしております。ご理解の程よろしくお願いいたします。

現物確認について

当店は実店舗がないため『ご希望の商品が決まっていて最終的な判断として現物を確認したい』という方に限り承っております。
なお予約制となります。

■お申込方法
ご希望商品のページの『商品に関するお問い合わせ』よりお申込ください。
*問い合わせ内容に「現物確認希望」とご記載ください。

■場所は曜日によって異なります。
*詳細はお申込の返信メールにてお知らせいたします。

■お支払は現金も承ります。

■返品について
実物をご覧いただいてご購入の際は返品はお受けいたしませんのでご了承ください。
*ネットショップでのご購入の場合、商品到着後3日以内のクーリングオフを承ります。

お届けについて

・全国送料無料です。
・日本国内のみ発送いたします。
・海外への発送は行っておりません。

・商品代金のお支払の確認がとれましたら商品発送の準備を開始します。
・24時間以上のランニング検査を行い、精度と作動を確認後に発送いたします。
・発送までに2~3日程度のお時間をいただきます。
・土日の発送業務はお休みさせていただきます。
・休業日、悪天候、天災など、発送までにお時間をいただく場合があります。

保証について

■保証期間
・108,000円未満の商品は6ヶ月間
・108,000円以上の商品は12ヶ月間

■以下の場合、保証期間中は無料で修理いたします。
・正常に使用した状態で停止した場合
・日差換算で3分以上時間がずれる(進む・遅れる)場合
・針が取れたり、ずれた場合、巻真抜け及び巻真から竜頭がゆるんだ場合
・明らかに当店の不備によるものと判断できた場合

■保証期間内でも有償修理となる場合
・品質や機能ともに問題がないと当店が判断した場合
・お客様の誤使用、不注意による故障
(磁気帯び、浸水、落下破損、カレンダー機能の破損等)
・外装部品の修理・交換
(竜頭・チューブ・風防・ブレスレット・ケース・裏蓋などは年代物のため劣化しています)
・ゼンマイ切れ、天真・巻真折れなど機械の部品欠損
・ご自身もしくは他店にて裏蓋を開けたり修理や改造をおこなった場合
・天災、人災、天変地異や事故等による故障や損傷
・保証書の提示がない場合や書き換えが認められた場合

■ご注意
・保証書は再発行いたしません。ご購入本人のみ有効で、譲り受けた場合は保証対象外です。
・保証期間内でも、当店にて不要と判断した修理や調整をお客様のご要望で行う場合は有料となります。
・保証期間が過ぎた修理、調整等の送料はお客様負担とさせていただきます。
・商品には代替部品を使用している場合がありますのでご了承ください。

クーリングオフ(返品)に関して

・商品到着日から起算し3日以内にメールで返品の意思表示をお願いいたします。
・返送品到着後、未使用または発送時の状態であることが確認できましたら、ご指定口座にお振込みいたします。
・不良品の場合の返品送料は当店が負担いたします。

■下記の場合、送料往復分と当店から返金する際の振込手数料はお客様にご負担頂きます。
・イメージと違った等のお客様のご都合による返品
・商品ページの画像にて確認できる瑕疵が理由の返品

■下記の場合の返品はお受けできません。
・裏蓋を開けたり、ブレスレット及びベルトの調整や交換を行った商品
・傷、汚れ等の使用が見受けられた商品
・現物をご確認いただいてのご購入の場合

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記はこちらからご覧ください。